Détails poste
Agent bureau d'admission des patients
| N° du poste |
2021/R121/P004 |
| Domaine | Administration et gestion d'entreprise |
| Secteur de recrutement | Privé |
| Diplôme | Diplôme du baccalauréat |
| Pays d'affectation | Koweït |
| Etat civil | Célibataire, Marié(e) |
| Spécialités | Administration des Etablissements de Santé et des Hôpitaux Administration des Affaires Gestion du Personnel / Ressources Humaines Gestion Financière et Administrative Secrétariat et Bureautique Relation avec le Client |
| Langues | Arabe Anglais |
| Age limite | 38 |
| Date prévue de recrutement | - |
| Date limite de dépot de candidature | 21.11.2021 |
| Nombre d’année d’expérience | 2 |
| Genre | Homme, Femme |
| Description poste | Principales tâches et responsabilités 1 Gérer le processus de pré-admission des patients, et l'enregistrement des données des patients dans la base de données de l'hôpital. 2 Fournir un service client professionnel et de haute qualité 3 Aider dans toutes les procédures de réservation . 4 Vérifier les détails de la couverture de l'assurance médicale du patient avant l'admission 5 Percevoir le paiement des frais, de la franchise d'assurance ou des co-paiements au moment de l'admission et fournir la facture et le reçu au patient 6 Escorter le patient ou organiser une escorte jusqu'à la chambre ou la salle assignée 7 Confirmer la disponibilité de la chambre et de l'ergothérapie pour les admissions. 8 Traiter quotidiennement les courriels/appels téléphoniques reçus des services hospitaliers. 9 Responsable d'être courtois et rapide dans la prise en charge du patient, avec l'idée de base de « rendre service avec le sourire » 10 Répondre aux questions des patients concernant les procédures d'admission, les restrictions hospitalières et le choix des chambres 11 Vérifier la validité des informations d'assurance médicale et de paiement des patients et vérifier les approbations de tiers si nécessaire. 12 Organiser les tableaux d'admission et rassemblez les documents connexes. 13 Vérifier l'identification du patient et délivrer une bande d'identification de l'hôpital au besoin. 14 Gérer le placement des patients dans l'ensemble de l'établissement en attribuant des lits, en organisant le transport et en informant les médecins de l'arrivée des patients. 15 Se conformer aux politiques et directives du département et de l'hôpital. 16 S'assurer du respect des normes de sécurité (sécurité du travail et des patients). |